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Commerce, SMS, avis Google et widget web

Nom du commerce *

Cellulaire où vous répondez * Quand un client appelle votre ligne NoviaAI, c'est ce numéro qui sonne.

Courriel alertes

Message SMS appel manqué *

Envoi automatique après une conversation positive (satisfaction ou résolution), avec un délai configurable. Jamais après une plainte.

Lien avis Google Google Business → Accueil → « Obtenir plus d'avis » → copier le lien

Message SMS avis (optionnel)

Délai avant envoi (minutes) Par défaut 5 min — le client n'est pas interrompu tout de suite

Envoi automatique intelligent (1 fois par conversation, ton positif seulement)

0 demandes d'avis envoyées

Même IA que le SMS — une bulle de chat en bas à droite de votre site.

Activer le widget web

Cochez « Activer le widget web » → Enregistrer les paramètres (en bas).
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Collez-le sur votre site — le guide clic par clic (Wix, WordPress, Shopify…) est dans Publier → étape 3.
Publiez le site → rechargez → testez la bulle 💬.

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