Publier votre numéro
Google, Facebook, site web — ou renvoi d'appel
Achat de votre numéro local (~1–2 min).
Publier votre numéro
Copiez votre ligne NoviaAI et mettez-la où vos clients vous cherchent. Aucune config dans Réglages du téléphone.
Votre numéro NoviaAI
—
- Copiez le numéro ci-dessus
- Google Business → Modifier → Téléphone → collez ce numéro
- Faites pareil sur Facebook, votre site web ou carte d'affaires
- Test : appelez ce numéro depuis un autre téléphone, ne répondez pas → SMS auto au client
Renvoi d'appels manqués vers NoviaAI
Vous gardez votre numéro actuel sur Google / Facebook. Copiez la ligne NoviaAI ci-dessous — c’est la destination du renvoi. Votre téléphone sonne d’abord ; si vous ne répondez pas → SMS auto au client.
—
Ce numéro ne se publie pas sur Google — il reçoit seulement le renvoi.
Guide de renvoi d'appel par fournisseur
Pour garder votre numéro sur Google : activez le renvoi si pas de réponse (pas permanent) vers votre ligne NoviaAI. Choisissez votre opérateur et votre téléphone.
Étapes
Agent sur mon site web — les étapes
Même IA que le SMS. Une bulle 💬 apparaît en bas à droite de votre site.
1. Préparer NoviaAI
- Configurez services et FAQ dans Agent.
- Dans Paramètres → cochez Activer le widget web → Enregistrer.
2. Copier votre code
Cliquez Copier. Vous le collerez à l’étape 3 (ne le modifiez pas).
—
3. Coller le code sur votre site (l’étape importante)
Choisissez comment votre site est fait — on vous dit exactement où cliquer :
4. Vérifier que ça marche
- Ouvrez votre site public (pas l’éditeur) → hard refresh : Ctrl+Shift+R.
- Vous devez voir une bulle en bas à droite → cliquez → posez une question (ex. « Vos horaires? »).
- La conversation apparaît aussi dans Conversations.
Toujours rien? Widget activé + enregistré? Code collé dans Body / Footer (pas Header)? Site bien publié?